5月2日19时49分，石家庄方向K246+640公里处附近有一辆小轿车撞护栏后停靠至中间行车道。监控人员发现此情况后，第一时间通过监控系统观察现场情况并查看有无人员受伤，另一名监控人员迅速将事故情况发送至“保畅指挥群”，同时协调高速交警、路政、工区和救援赶往事故现场。

 因为事故发生在夜间，行车环境相对较差，过往司机很有可能因避让不及发生二次事故。分中心立即通过主路情报板发布提示信息提醒过往司乘提前及时避让。15分钟以后救援、高速交警、路政、工区赶到现场，迅速在事故车后方进行安全警戒，指调分中心密切关注现场情况，根据现场的实际情况，实时更新路况信息。

 由于分中心和高速交警、路政、救援、工区的应急处置反应迅速、措施有力，事故未造成人员伤亡，也未引发二次事故，仅用30分钟即完成了事故处理，恢复了道路通行。

为保障节假日期间道路安全畅通，中心监控坚守一线，持续加大道路巡视，及时准确报送路况，协调各部门高效妥善处置各类突发事件，为广大司乘提供优质的行车环境，为其假日安全出行保驾护航。