文明服务是高速公路收费站建设的宗旨,是收费工作永恒的主题,安全出行是常抓不懈地在日常工作。津石高速安国南站广大员工用自己的实际行动充分践行文明服务是宗旨,安全出行是保障,把服务做到了过往司乘的心坎里。
为了保证文明服务水平,保障安全出行效率,收费站要求每名员工努力提高自身文化水平和服务意识,自觉规范自己的行为,培养自身养成良好的行为习惯,从思想意识上主动为过往司乘服务。对影响出行安全的人和事及时通知,对有疑问的司机师傅,及时告知。对于出行过程中需要提供帮助的司机师傅,大家或提供急救药品,或帮助道路救援,急乘客之所急,想乘客之所想。尽最大的能力提供帮助,解决困难。正是这样的指导思想,让文明服务、安全出行的理念在安国南站深入人心,安国南站全体员工用实际行动切实践行着文明服务、安全出行。