2月11日，正定高新区收费站出口自助收费机器人突发CPC卡读取异常，机电维修人员快速响应、精准处置，及时恢复车道通行，用专业技术筑牢春运保通保畅防线。

当日，一辆小型车辆驶入出口自助收费车道，驾驶员插入CPC卡后，设备突然出现读取异常，卡片也未能正常落回指定收纳位置。当班收费员发现情况后，立即通过对讲机向机电人员发出支援请求。

接到指令后，机电维修人员第一时间便抵达现场。他们首先对设备进行全面排查，通过检测读卡模块、检查卡槽传动装置，迅速定位故障原因：设备读卡芯片临时接触不良，导致卡片识别失败且无法正常落卡。

明确故障点后，机电人员立即开展维修工作。他们规范断开设备电源，对读卡芯片进行清洁调试，同时对卡槽传动部件进行润滑保养。经过10分钟的精准操作，自助收费机器人恢复正常运行，CPC卡读取和落卡功能全部正常。

“你们技术真过硬，这么快就修好了，不耽误我们赶路！”驾驶员对机电人员的专业高效连连称赞。

一直以来，正定高新区收费站机电班组坚持“设备零故障、响应零延时”的工作标准，建立了24小时备勤机制，定期对收费设备进行巡检维护。针对自助收费机器人、ETC车道设备等关键设施，制定了专项应急预案，确保突发故障时能够快速响应、高效处置。

下一步，正定高新区收费站将持续加强机电设备运维管理，提升应急处置能力，以专业技术和高效服务，为过往司乘打造安全、顺畅的春运出行环境。