安全是影响收费站正常运营的重要因素之一，且与人的生命直接关联。一直以来，集团高度重视收费站的安全管理工作，把职工的生命安全放在首位。

 收费站一般都设立在远离城市中心的偏远地带，周边的治安环境复杂，站区的交通环境复杂，来往的人员构成复杂。因此，收费站的安全责任大，任务重，涉及面广，安全管理的难度较大。要想做好收费站的安全管理，保障站区安全、有序的运营，培养一线员工的安全意识尤为重要。

 安全工程师海因里希对工伤事故发生概率进行长期的研究，提出了著名的300:29:1法则，指出当一个企业有300起隐患或违章，极有可能会发生29起轻伤或故障，另外还有一起重伤或死亡事故。安全隐患的背后则是操作人员安全意识的淡泊和低重视度。受海因里希的影响，博德提出了事故因果连锁理论，认为安全事故的发生有两方面原因，人的不安全行为和物的不安全状态。其中，当事人的安全意识不足是导致不安全行为的重要因素。

 纵观国内外学者对安全管理理论的研究不难看出，树立良好的安全意识能够有效消除隐患，规避事故发生。故培养一线人员的安全意识是重要且必要的。

 加强安全文件的学习，组织一线员工对安全生产法律法规和上级下发的安全类文件进行学习，让职工加深对安全生产的理解，加强对安全生产的重视。

 营造安全文化氛围，加强宣传力度，通过设立安全文化宣传栏，举办安全小故事漫画展，评选安全标兵等一系列文化活动，营造良好的安全文化氛围。

 丰富培训学习的内容，传统的安全培训学习虽然重要，但是通常都内容枯燥，职工学习效果不佳，对安全培训也就逐渐失去兴趣和耐心。可以采用案例分析的培训形式，对真实的事故案例进行分析，让大家展开讨论，畅所欲言，调动职工们的积极性，在分析案例的过程中有所收获，锻炼职工对潜在危险的敏感程度。

 安全的收费站区环境离不开每一位一线职工的努力付出。察觉危险隐患、预防事故发生、合理应对突发情况，都需要一线职工具备很高的安全意识。因此，对一线员工安全意识的培养应当落到实处。