四月份是稽核追缴车辆名单拦截补费的第二个月,顿井收费站依然保持着较多的通行费补缴辆次和较高的通行费补缴金额。四月份成功拦截补缴通行费90辆车,其中80辆是在中下旬完成的通行费补缴。累计补缴通行费21642.48元,单车最高补缴通行费8189.04元。
四月中下旬,顿井收费站车流量增多,顿井收费站一线收费员工在做好站口保畅工作的同时,同步认真完成通行费补缴工作。补缴金额无论大小,都认真对待,耐心解释漏缴少缴原因。同时做好疫情防护工作,不让司机下车,保持两米安全距离,全程佩戴防护用品,现场完成追缴补费工作。
自正式启用部级稽核补费平台以来,顿井收费站高度重视、严格落实,积极组织票证及一线收费人员进行相关培训,尽快了解掌握稽核追缴名单车辆拦截补费相关工作的理论知识,为开展拦截补费工作做好理论准备。同时把通行费追补缴工作常态化,在实战中不断总结经验方法,总结解释工作相关话术,提快补费速度,以保证持续做好追缴车辆拦截补费工作,确保通行费颗粒归仓。