为落实公司下发文件《跨省执行抢险救灾任务车辆免费通行服务报账工作》的学习，梅花收费站二班利用班后时间对文件进行深入学习，深刻理解任务车辆所指范围以及收费人员的正确操作，使任务车辆快速通行。

任务车辆是指县级及以上人民政府有关部门启动三级以上应急响应时，根据灾情事故，实际需要，应急管理部门组织或同意前往灾区执行抢险救灾任务的运输救援装备和物资的车辆，不包括经营性、个人开展志愿的非任务车辆，如非任务车辆通行，在收费过程中，工作人员应将河北省高速公路通行费减免政策与救援车辆进行充分、耐心的解释，同时出具相关文件，做到“应征不漏，应免不收”。

收费人员在面对救援车辆时，需要快速准确确定车辆是否为任务车辆，对不在任务名单或不在有效期内的车辆，正常收取通行费。在遇特情时，着重处理任务车辆特情，使其能够快速、正常通行。

同时，进一步加强班组成员的培训教育，提高思想认识，为广大过往司乘人员提供文明、优质的服务，也为运送救灾人员和物资车辆的快速通行创造有利条件。