为进一步加强收费员特情处置能力，熟悉特情操作流程，提升收费站口通行能力，5月14日下午，内丘北站收费班组开展收费业务特情处置培训会。

培训重点围绕入口特殊车辆操作，入口称重数据问题，大件运输车辆操作流程等特情处置方法进行学习，要求收费人员严格落实有关特情处置的相关文件，并妥善处理好与司乘之间的沟通，快速准确处理特情，有效提高通行效率。培训中还讲解了出口合理U型车和J型车判断及处理流程，对收费系统最小费额的使用进行严格要求，结合我站实际情况，重点强调ETC车辆出口交易时，严禁人为拔卡人工刷卡交易，确保通行费颗粒归仓。

内丘北收费站制订了详细的业务知识学习计划，收费人员积极参与各项培训，将所知所学与工作实际相结合，扎实服务于过往司乘，全力保障收费站口的安全畅通。