为提升收费人员的文明服务水平，提高收费站窗口形象，更好的开展微笑服务、文明服务活动，任丘开发区收费站二班组织班里成员开展文明礼仪培训，与实际工作相结合，力求崭新的姿态迎接过往司乘人员，为过往司乘人员提供良好的公路行车环境。

       通过本次文明礼仪培训，收费员的微笑服务、文明服务水平有了很大的提高，在今后工作中，要求收费员以文明礼仪规范严格要求自己，努力提升服务水平和服务质量，打造文明收费站，铸就津石高速服务品牌。