夜班刚刚交班后，新乐收费站正在发卡的收费员突然发现一个老人正缓缓的驶入高速路口。收费员立刻大声呼喊老人禁止上高速。呼喊半天老人不加理睬。自顾自地向高速走去。老人其实有智障，根本听不懂收费员在说什么。只是一直在说要回家，他认为穿过高速是一条捷径。见状收费员马上追上老人并指引他来到出口警务站，请求警务人员帮其找到家人，妥善处理好后方才离开。

行人上高速危害个人生命安全，危害高速行车安全，危害公共交通秩序。切不可当儿戏，借此新乐收费站在高速出入口显耀位置摆放了''禁止行人和非机动车上高速''的警示牌。但是还是会发生行人和非机动误上高速的现象。今后我们将持续加大安全知识宣传。把好站口的''大门''。用耐心和热心做好文明服务和情绪疏导，消除非机动车和行人上高速的安全隐患，营造安全畅通的高速通行环境。