6月4日，临城南收费站出口7车道收费员李华正在进行收费作业，这时，一辆小车驶入该车道进行缴费。李华提醒道:“师傅，请您佩戴好口罩，出了收费站就是疫情防控点，特殊时期注意防护措施。”
       司机尴尬着地说：“出门太着急了，忘记拿口罩了，本想着路上路过药店买一包呢，一路过来也没有看到药店，你们能借我一个口罩吗？”
       李华接过司机手中的CPC卡，对卡片进行消毒并正常缴费后说道：“师傅，您先靠边稍等一下，我让同事给您把口罩送过去。”说完，司机将车开出车道停靠在便民服务站旁，李华将一个口罩送到了司机手中。司机伸出大拇指连声夸赞：“太感谢了，你们的服务让我感到很温暖，给你们添麻烦了。”收费班组表示：“现在疫情还是很严峻，出门一定要做好防护措施，行驶太行山高速，有什么需求和困难都可以找我们，我们会竭诚服务与每一位司乘。”