6月7日8时25分，一型客车冀DC3***途径顿井收费站入口004车道时，系统提示该车存在逃费情况，发卡员立即用对讲呼叫班长并说明情况。接到通知后当班班长立即赶到现场，先发放CPC卡后将该车引导出车道停靠在内广场。

班长给司机说明情况并出示相关证据，司机对此没有争议，愿意补缴通行费。班长用部级稽核补费平台APP补收通行费后，投集团通行费补缴平台APP的系统通知该车存在逃费情况，请做好拦截工作。在这之前，两个补费APP并未同时出现同一辆车都需要拦截补费的情况，班长请求司机稍作等待，通过交投集团通行费补缴平台APP查看该车漏缴费证据链，核实欠费时间段和行车路线与部级稽核补费平台是否一致。通过核实，部级稽核补费平台所显示的欠费时间和路线涵盖了交投集团通行费补缴平台显示的时间和路线，所以此时间段和路线所欠通行费只需补缴一次。班长为不耽误司机时间，避免对顿井收费站造成不良影响，放行该车，报备邯郸指调分中心并说明情况。

疫情当前，面对特情，顿井收费站一线收费员快速处理，同时细心工作，避免造成负面舆情，使得通行费颗粒归仓的同时，塑造了良好的站口形象。