6月9日下午,蠡县北收费站收费四班执勤期间,一辆小型货车在出口205车道滞留,当班收费员王颖发现后用对讲机报告当班班长李冬冬,并迅速上前查看。
经了解,得知车辆没油了无法启动,班长李冬冬一边安抚司机情绪,一边通知备勤人员前来帮忙,一起把车辆推到收费广场安全区域,并协助司机联系附近加油站,确保解决司机的实际困难,经过半小时的沟通协调,终于给车辆加上油,司机连连道谢,非常感谢收费站的帮助,让他解了燃眉之急。
蠡县北收费站全体员工始终坚持急司乘之所急,想司乘之所想,踏实做好每一件平凡的小事,用真诚的服务传递正能量。
