6月9日正定高新区三班收费人员在炎炎烈日下，热心伸援手，帮故障货车联系拖车并给予帮助，在确保车辆安全的同时，也保障了车道畅通，受到了司乘人员的赞赏。

当天下午4点多，一辆蓝牌货车从正定高新区站下道，进入车道等待缴费的时刻，发生故障无法启动，收费员刘振田发现后，立即上前与司机一起检查情况并喊来班长陈海飞，发现发动机发生故障，从而导致车辆老熄火。由于司机不熟悉周围情况，班长便帮他联系了拖车并安抚了司机师傅。此时，广场上的车辆逐渐增多，为了保证故障车辆安全以及其他车辆能够快速通行，收费班长便和车上一名人员一起将车辆停靠到广场安全地带等待拖车人员的到来。此时天气闷热，收费班长帮司机忙完后后才发现汗水已经湿透了衣衫，该车司机看到此情况，对班长表示了万分的感谢。

正定高新区收费站全体员工始终坚持急司乘之所急，想司乘之所想，踏实做好每一件平凡的小事，用真诚的服务传递正能量。