为了进一步做好站口保畅工作,为司乘提供更加快捷、便利的通行环境,6月13日,临城南收费站收费二班进行了提升收费速度经验分享会。
经验分享会会上,班长王金虎带领班组成员依次调取录像,通过回放、测速的方式为班组成员就收费速度提升、文明服务经验等方面与班组成员进行经验分享。收费速度提升重点在于眼疾手快,班组成员在收费工作中,就如何更快、更准的操作键盘,文明服务动作如何更流畅等方面进行了交流,每个人依次发言,并根据调取录像中文明服务动作的流畅性和收费速度如何与文明服务兼顾等问题进行了探讨。
通过此次的收费速度经验分享会的开展,让班组成员在如何提升收费速度方面找准了方向,进一步提高了工作效率,为特色班组的建设夯实了工作基础。
