2022年7月5日，晚上19点45分左右，我正在发卡亭正常工作时，一位货车司机突然找了过来，声称自己的车上拉的烘干木板，不能被雨水淋湿，现在天上乌云密布，有马上下雨的迹象，由于没有携带雨布，能不能在收费大棚下避一会雨。经过实地查看后确实为木板，把此情况报告值班领导，经领导同意后把车停在雨棚下的备用车道，并在周围放好反光锥等保护措施。

文安南收费站以便民，为民，利民为宗旨立足于津石高速公路。热情服务于每一位司乘人员。