7月22晚22点19分，定州地区普降中雨，一辆廊坊拍照小型客车驶入定州东收费站204出口车道，收费人员以真诚的微笑高效快速地收缴完通行费后，车辆突然熄火无法启动，在岗收费员迅速通知班长上前查看，发现该车是自动挡油电混动车型，且全车全车亏电无法正常启动，当班人员立即启用备用车道引导后方车辆通行，并向值班站长报告启动我站收费救援机制，帮助遇困司乘联系拖车。在短暂等待拖车期间，车上传来婴儿的哭声，年轻焦急的母亲称下了高速没多远就到家了，出发前把孩子喂饱了在车上睡得还挺香，偏偏在这个时候醒了，看到此情景定州东收费站工作人员迅速送上热水帮助年轻母亲冲泡奶粉，襁褓中的婴儿喝上奶粉后小脸漏出甜甜的酒窝，婴儿的父亲激动的说：“感谢遇见完美的你们，自从津石路开通后我们回家比以前少用1个小时路况还好，在这种情况下遇见你们我感觉十分温暖”。定州东收费站工作人员微笑着说：“您走津石路我们全程守护，我们用优质的服务欢迎您回家，这些都是我们应该做的”。