7月25日上午，顿井收费站四班收费员进行收费作业时发现经常有车辆到达收费站窗口后，车牌无法正常识别的现象，于是马上上报班长。班长观察发现，该现象经常发生于一型客车。由于摄像头角度原因，同时一型客车相较于其他车辆车牌位置靠下，导致车牌无法正常识别，且收费员在岗亭中无法通过车道视频画面看到车牌。了解原因后，当班班长重新调整抓拍摄像头，车牌识别恢复正常，且收费员通过车道视频监控可以看到所有车型车牌。

进入七月份，顿井收费站受旅游旺季影响，客车车流量增多。较六月份，客车车流量由日均五百辆左右增至一千多辆，周六日达到两千多辆，保畅工作压力增大。顿井收费站一线收费员做好收费工作的同时，平时工作中不断学习积累，掌握解决机电“小毛病”技能，关键时候快速克服苦难，排除故障，保证正常收费发卡速度，做到路保安畅。