2022年8月13日凌晨两点五十分，一辆黑BT0508的四轴货车驶入蠡县收费站收费205车道，称自己是绿通车，收费员要求出示行驶证，司机说：“没有行驶证，也必须免费。”且态度强硬，收费员耐心向司机解释说没有行驶证不符合绿通减免政策。并上报值班班长吴辉。

班长第一时间到达现场后，司机依然找各种理由无理取闹，并谩骂当班人员，要求减免通行费。班长耐心、细致的为司机讲解绿通减免政策并出示相关文件规劝司机正常缴费通行。最终司机同意缴费731元。

收费一班本着对工作认真负责的态度提倡“文明服务，委屈服务”的同时做到“应免不征，应征不漏”的原则确保通行费颗粒归仓！