9月12日，中秋假期的最后一天，顿井收费站收费四班下午16时上岗后不久，出口车流量突然增多。因收费站外广场设置疫情防控检查站，对出站车辆车上人员查验双码，入冀车辆车上人员“落地双检”，降低了通行速度，导致收费站内外广场挤满了车辆。

发现此情况后，收费四班迅速行动，按照收费站出口四级保畅预案有条理开展工作。第一时间向值班站长汇报拥堵情况。加开车道，客货分流，及时快速放行小型客车，同时在外广场安排人员引导小型客车至防疫检查站小型车专用通道，避免加塞拥堵。

安排专人值守ETC车道，引导车辆排队有序通行，预防出现漏缴费车辆。提醒司机提前准备好手机打开微信，做好扫描场所码的准备。当班班长积极与防疫检查站人员沟通，加快查验速度。收费四班所有人员各自坚守自己的岗位，强力疏导，提升通行效率，使得车辆有序驶出站口，在疏导车辆时赢得司乘的声声感谢。

顿井收费站积极响应公司“大干100天，喜迎二十大”活动号召，保畅通，提服务。收费员们在日常工作中积极工作，做好保畅工作，以实际行动践行公司“路保安畅”的服务理念。