为进一步加强收费运营管理,打击偷逃漏费行为,提升收费运营服务质量和水平,9月21日下午,临城南收费站召开收费管理自查自纠专项会议,在站职工参加会议,休班职工通过腾讯会议参加。
会议指出,开展收费管理自查自纠专项活动,旨在防止因收费操作问题造成通行费流失行为,确保通行费应收尽收。
会议强调,一是要高度重视,深入开展收费管理自查自纠工作,按照公司要求及集团部署,按时保质完成互查专项活动。二是要结合公司“大干100天,喜迎二十大”活动,开展不定期收费管理自查自纠工作,及时发现并解决收费管理中的问题。三是要各班组自查本班特情操作情况,对操作不规范情况详细记录并上报。四是要结合本次活动,提升全员处置特情能力,保障收费运营工作稳定运行。
会后,各班组对接票证员,对今年出现的插入计重、降低车型、绿通查验、冲正操作、紧急键使用等特情操作处理是否规范,及操作是否有逐级管控机制(制度)等方面进行查验,票证员对CPC卡管理使用是否规范,是否按要求完成盘点工作进行自查。
