春节将至,为加强收费站综合管理,提升全员综合素质,确保春节假期间各项工作正常有序开展,2023年1月16日太子井收费站组织全体人员召开春节期间保通保畅工作部署会,会议要求:
一是做好站区春节期间保通保畅工作。鉴于目前疫情形势相对稳定,预计春节期间车流量有所增多,值班和在岗人员要密切关注车流量情况,发现车道拥堵情况,要第一时间加开车道和疏导车辆,保证站区内外广场畅通无阻。
二是持续做好文明服务工作,提升服务意识。要求各岗位人员强化文明服务意识,为有需要的过往司乘提供热水、维修工具、简易药品等便民用品,尽最大可能解决司乘人员的不时之需。
三是持续做好疫情防控工作。春节假期期间,上下道车辆较多,人员范围较广,在岗位人员要提高疫情防范意识,做好个人防护措施,戴好口罩、面罩、手套等防护用品,对回收和库存的CPC卡进行消毒处理,确保通行介质安全卫生。
四是利用抖音平台做好宣传工作。办公室和收费班组要充分利用太子井收费站官方抖音平台,增加关注人员和点赞数量,让司乘了解限行、最新收费政策及周边出行路线,更好的宣传太行山高速、扩大高速影响力、树立窗口形象,助力引流增收,为完成通行费征收工作提供保障。
五是严格执行24小时双人双岗值班制度和领导带班制度,保证信息渠道畅通,确保突发事件发生后能够及时报告及时处置。
