2月27日21时许，顿井收费站出口107车道自动栏杆发生故障，车辆驶离车道后自动栏杆无法正常回落，同时按下【模拟】键,选择“模拟通行”也不能使栏杆落下。发现这种情况后，在岗收费员立即对讲喊来当班班长。

  当班班长到现场了解情况后，查看队列信息没有车辆，同时刚刚驶离的车辆已经在流水列表中显示。收费员先前已经按下【模拟】键选择“模拟通行”,车道收费系统的页面显示自动栏杆落下。在确定该车已经已经完成交易上传，当班收费员也未曾误碰【紧急】键，便切断自动栏杆机电源，等指示灯熄灭后再通电，栏杆降落后又抬起。放置铁质物品在线圈上，也显示正常。当班班长猜想可能自动栏杆机接收到 的信号仍然是“打开栏杆”，系统软件问题导致与栏杆机“失联”。便重启系统，在无车状态下，使用【紧急】键，“栏杆打开，栏杆关闭”后，栏杆降落。随后几辆车通行后自动栏杆均正常降落。

  机电设备正常运行是收费站畅通行驶的有力保障。顿井收费站一线收费员做好收费工作的同时，平时工作中不断琢磨，积累经验，掌握解决机电“小毛病”技能，关键时候快速克服苦难，排除故障，做到路保安畅。