3月7日19时35分左右，梁召收费站一班正值当班期间，一辆轻型货车在204车道排队缴费时突然熄火停滞不动，尝试几次发动无果后，司机便下车向收费员求助。

  经收费员和司机检查后发现，该车辆因没油导致无法正常行驶。收费员立即通知当班班长，为了保证收费站的正常通行和车辆的安全，当班班长迅速组织人员帮助司机将车辆推至广场安全区域。并协助司机联系了附近的加油站，这时司机终于松了口气并连声道谢，对梁召收费站工作人员真诚的态度和热心的服务给予了高度评价。