曾经有人说过这样一句话：微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上 ，最好的通行证就是微笑。微笑，是人与人之间的感情传递。当你送给别人一个微笑时，别人就会感到你是个有修养的人，仅仅一个微笑，就能树立一个文明礼稅的良好形象。

原一平说：走向成功的路有千万条，微笑只是助你走向成功的一种方式 ，但这又是不可缺少的方式。这个故事告诉我们，给他人一个微笑，成功就会新渐地向我们靠拢。所以说微笑是富有感染力的，它能使双方得以沟通，建立友谊、融治关系，这对于收费服务行业的我们来说，至关重要。今天，我想说，收费站的文明服务，也让我们从微笑开始吧！