有一种美，令人回味，令人追求，令人愉悦，这是一种吸引目光的美，它光彩夺目。有一种美，飘逸在泰山之巅，沉湎在东海之下，那是一种吸引灵魂的美，它就在你我他之间。它就是文明起于蛮荒，引领我们步入现代。
       文明是服务行业的基本要求，我们高速收费站是一个城市文明的重要窗口，是高速公路文明服务对外最好的宣传。传递文明形象，提供优质服务离不开微笑，热情高效。微笑盛开文明之花，一个微笑的眼神，就能缩短我们与司乘人员的距离；一句面带微笑的问候，带给司乘人员浓浓的温暖。热情绘出文明之画。热情的服务让我们赢得司乘人员的信赖，让他们愉快的奔向目的地。
       高效畅通文明之泉。高标准的文明服务不仅体现在职业道德和文化修养上还体现在业务素质和工作效率上。苦练业务技能，加强业务学习，提高工作效率，是我们优质服务的基础。
       其实每个人心里都有一颗文明的种子就看我们愿不愿意让这颗种子生根发芽直至开出美丽的花。那么就让我们从现在开始，从我做起，从点点滴滴做起，文明之花就会开放的越来越鲜艳！我们小小的岗亭就是传播文明的最美窗口，我们高速公路的风景靓丽无限！