夏收季节即将来临,收费站也将迎来运输联合收割机车辆高峰,为更好助力“三夏”、服务“三农”,任丘开发区收费站积极应对,紧紧围绕“畅安舒美”目标,多举措保障运输联合收割机车辆快速、有序、安全通行。
站区及时组织收费员学习运输联合收割机车辆相关政策,使广大员工熟练掌握操作流程,消除收割机车辆业务知识“盲区”,规范政策执行、工作方式、操作流程,确保惠民政策落实落细。
针对联合收割机“季节性、集中性”的特点,收费站在车辆通行高峰时段,开启专用“绿色通道”,加大疏导力度,加快单车通行时间,避免拥堵现象发生,有效提升车辆通行效率。
针对运输联合收割机车辆多为跨省长途,收费站聚焦司乘需求,用心用情帮助解决实际困难。做好“口罩下的微笑”,为司乘提供温馨、便民、贴心服务,除向司乘人员提供饮用水、维修工具、医药箱等常规服务外,更贴心将服务加码升温,要求工作人员提前掌握周边乡镇基本路线状况及收割情况,及时准确做好车辆指引,尽力让司乘少走“冤枉路”,切实增强司乘的幸福感、收获感、安全感。
