为进一步规范业务操作，增强收费人员业务能力，梅花收费站二班联合一班开展“强业务，提素质，促提升”交流活动。

       活动中，由班组成员分别提出近期所遇到的各类收费问题，以及在处理问题中所遇到的特殊情况进行整合。重点对绿通政策、查验流程、设备操作方法、注意事项及MTC、ETC特情车的处理方法和实际操作中容易出现的问题进行进一步讨论，收费班长就实际工作中所遇到的特殊情况结合政策文件进行进一步补充。经讨论交流，最后做到统一规范处理。活动中，大家一致认为，要认真学习政策文件，再遇到特殊情况的时候做好政策的解释工作。

       通过此次学习交流，进一步提升了班组成员业务技能，达到了相互提高，共同进步的目的，为更好的开展工作打下了有利的基础。