7月4日一辆货车在入口倒车时，与后车发生剐蹭。岗亭内人员在看到后第一时间联系班长与疏导并开启备用车道。

        经了解，货车因后方装有拖车钩在倒车时未掌握好安全距离导致拖车钩撞破后车前保险杠，经询问前方货车对自己全责无异议。当班班长便与双方司机协商拍照后驶离车道，以保障车道正常运转。司机同意后当班人员协助司机多方位多角度拍照，并帮助其联系保险公司。

       在当班人员的帮助下，司机很快处理完事故离开。我们在岗期间，遇到特情第一时间上前快速处理不仅有利于站口保通保畅更有利于在广大司乘中树立站口良好形象。