2023年7月2日17点10分机场收费站收费一班代班班长刘子豪发现一辆机场巴士停滞在内广场ETC车道前，察觉到异常后立即呼叫疏导员张文上前询问，得知该车辆出现故障无法行驶。刘子豪与机场巴士司机进行沟通：“是否需要工作人员把车推出收费站”，经司机排查，车辆挂档线出现问题，人工无法推动车辆，只能等待机场专业人员进行维修。时值车流高峰期，为做好安全保畅工作，带班班长立即关闭ETC车道，并在巴士后方布设好交通锥，同时启动车辆疏导工作。
期间，巴士上还有一位乘客需要赶飞机，刘子豪当机立断，把这位乘客带到安全位置，并逐辆询问过往司乘，能否帮助这位乘客。多次询问后，一位热心司机同意帮助此乘客。乘客安全送离后，刘子豪带领员工立即返回机场巴士上帮忙，直到车辆维修完成，车道重新开启，最后在司机和乘客一句句的谢谢声中，目送车辆离开。
40℃的天气，汗水浸透了我们的衣衫，但是我们的行动，感动着过往的司乘，他们的满意与认可，就是我们前进的动力,只要司乘需要，我们随时都在。
