为进一步了解职工群众的心声，切实解决职工的烦心事、揪心事，把“我为群众办实事”实践活动开展到实处，7月11日——7月13日，邢台西收费站党支部开展“我为群众办实事”意见征集及座谈交流活动。
       活动中，党支部书记就此次意见征集活动的目的进行了说明，鼓励大家实事求是从切身利益出发，把急需站内解决的难事提出来。他强调，党员们要严格要求自己，恪守党旗下的诺言，要以坚定的信念和不懈的努力，切实履行党员职责，竭尽全力为解决职工关心的事。
       本次征集活动采取发放征求意见表、座谈会等多种形式进行，从职工急需解决的问题入手，重点围绕收费工作、站内管理、工作环境、日常生活以及需要解决的问题等方面征求个人的意见和建议。征集完毕后，站领导班子对征集到意见进行了汇总和梳理。针对收集到的意见和建议汇总后形成问题清单，商讨解决措施，明确完成时限和责任人。
       此次活动，不仅能与职工诉求相适应，与群众需求相匹配，解职工之难题，急群众之所急，积极为干部职工营造舒适和谐的工作氛围，提升职工的幸福感和归属感。