7月19日9时左右，顿井收费三班正在执行发卡作业，突然发现一名老人骑三轮车驶入收费车道，当班收费员曹玉森拦停车辆并立即喊来备岗人员。听到对讲后，班长陈润男与刘晨飞一起上前阻止，并帮助老人将三轮车推至安全地带。

       将三轮车停稳后，班长询问老人上道原因。原来老人是外乡人，一早骑车到附近游玩，得知上高速可以快速回家，所以就打算通行高速回家。了解情况后，陈润男耐心向其讲明高速上道政策与非机动车上道的危险性。老人听后很激动，一直说“谢谢你们，小伙子真不错，要不是你们我真不知道有这么大的危险，太感谢了。”“不用谢，这是我们应该做的。”陈润男边说边目送老人离开。

        顿井收费站始终坚持服务至上，在不断优化窗口文明服务和操作流程，提升文明服务水平的同时，积极做好窗口服务延伸，为司机提供各种便民服务，及时为过往司乘人员排忧解难，用每一次小小的服务温暖每一位司乘人员的平安回家路。