7月27日晚18:00,机场收费站收费三班班长侯小洁正在岗亭发卡作业时,有一位过往司乘着急的跑到岗亭,说自己是外地的要去石家庄,手机没电了,不能导航实在不认识路。见此情况,侯小洁先让司机将车靠边停好,给司机提供充电线,并给司机师傅详细解释了行驶路线,司乘充好电,临走时,连声致谢,对收费站的热心服务竖起大拇指。
延伸小服务,传递大温情,机场收费站在做好本职工作的同时积极开展延伸服务,时刻为过往司乘提供力所能及的服务,用实际行动为司乘排忧解难,树立良好的新元高速形象。