8月6日22时，顿井收费站当班收费员发现机打票据打印字迹不清晰。为避免给过往司乘开具字迹不清晰票据导致报销困难的问题，同时也防止因此重打微机票产生废票，当班收费员立即打开打印机查找问题原因。

       通过检查发现，造成微机票打印字迹不清晰的原因是打印头将色带卡死无法自动转动。打印机工作时一直重复使用固定部分色带，导致该部分色带脱墨严重甚至色带边缘脱丝，时间久了可能断裂。见此情况，当班收费员将色带取出，手动旋转色带正常后，重新安装。后过车打印发票，字迹清楚，恢复正常。

       顿井收费站车流量较大，保畅工作压力大，机电设备正常运行是保畅通工作的最有力保障。顿井收费站一线收费员做好收费工作的同时，平时工作中不断学习积累，掌握解决机电“小毛病”的技能，关键时候快速排除故障，做到路保安畅。

图：解决故障前后对比