近日，K396次列车女乘务员哽咽安慰滞留旅客的视频迅速走红。“我就是因为穿了这身衣服，我得对得起大家。”短短的两句话，铿锵有力，掷地有声，尽显她的责任担当。反复观看了多遍视频，感动的泪水湿润了眼框。我想我应该向她学习，在工作当中尽自己的责任担当。

       作为一名收费员，穿起了工装，就得对得起这身衣服。必须怀有一颗敬畏之心，既然选择了这份工作，就要爱这一行，坚定信念，一干就是一辈子。要全身心地投入到工作当中，时刻牢记自己的职责，尽职尽责，尽心尽力，付出热情和努力，为千万司乘保驾护航。

       穿上工装，就要能发扬主人翁精神，高标准要求自己。这样一来，就会常感到自身的能力不足，主动利用好业余时间，加强学习，不断给自己充电。提升业务能力，练就扎实的基本功，以保障站口安全畅通。能端正工作态度，做到眼明脚勤，如发生特情造成车辆拥堵，能够在第一时间发现，并快速去解决问题，疏导车辆。给司乘满意、舒适的通行体验，是收费人员的义务与责任。

       穿上工装，就要坚持全心全意为司乘服务，时刻把司乘装在心里，把他们的利益放在首位，作为我们工作的出发点和落脚点。以真诚的微笑服务司乘，把肢体礼仪做到位，语言得体，语气和蔼，不断提升文明服务水平。积极做好延伸服务，为有需要的司乘及时提供力所能及的帮助，能够让大家感受到温暖，对得起大家的信赖和支持。

       工装不仅仅只是一身衣服，更是一种责任担当。穿上它，就要担收费员应担的责任，尽收费员应尽的义务，忠于工作，日复一日、年复一年默默无闻地努力工作。总之一句话，必须要无愧于身上的工装。