为进一步提升收费窗口服务水平，提高运营管理水平，西达收费站狠抓班组建设管理，增强班组的工作能力和综合素质。

       一是强化制度管理。用制度规范班组建设，及时召开班组会议，为促进收费窗口服务的提升提供了制度保障。

       二是强化培养合作意识。以加强班组内部管理，提升班组“软实力”为中心。鼓励各班组利用业余时间开展多种有意义的班组活动，增强团队协作能力，最终形成各班组之间团结友爱、你追我赶的良好工作氛围。

       三是提升业务学习能力。坚持把创建学习型班组、培育知识型员工作为增强班组原动力的重要支撑。鼓励员工参与线上线下的业务培训，使员工熟练掌握业务操作、现场执行的能力。

       四是加强交流与素质提升。定期组织各班组进行工作交流活动，倡导“互相帮助、互相理解、共同进步”的班组建设管理原则，提升集体荣誉感，实现全员业务提升，全力打造高素质的优秀班组。