孔子曾送给后人“忠信”二字，所谓“忠”就是尽己所能，所谓“信”就是说到做到，可是又有多少人能做到“忠信”呢。

记得刚到公司培训的那段时间，从文明用语到文明手势，每个细节都要严格要求自己，提高收费速度，加强收费效率，每天提着百分百的精神，热情服务，礼貌待人，严谨工作。前勤工作中遇到问题第一时间冲上前去，跟着前辈多听，多看，多学习，增强自己的业务能力。

工作时间一长，我们开始思考工作的意义到底是什么？每天机械式的工作会让人心生麻木，不能每天热情服务，文明用语懒得去说，文明手势懒得去做，态度消极，敷衍工作，会慢慢的把刚入职时的那片初心远远的抛在脑后，这是对自己的“不忠”。不遵章守纪，不服从领导安排，文明服务差，姿势不规范，不能说到做到，这是对自己的“不信”。

我们的工作就是服务司乘人员，礼貌待人，不能再让司乘人员看到我不耐烦的服务面孔；在生活中帮助他人，赠人玫瑰手有余香。愿在今后的工作生活中，尽己所能，说到做到，不忘初心，方得始终。