为贯彻落实公司及新元管理中心关于此次“岗位练兵,提升技能”活动,进一步加强收费站规范化管理,提高服务水平和服务质量,增强收费人员综合素质,培养一支业务精湛的收费队伍,9月24日新元高速机场收费站收费二班组织在岗组员开展岗位练兵活动。
本次练兵活动以“学理论促实践”为主要目标,收费业务知识学习采取以点带面、逐步推进的方式有序开展,通过班长带头集中学习、自主学习、业务讨论、技能操作。
此次练兵还包含列队、收发卡作业、文明手势文明用语等内容。通过训练使大家做到步伐、手势整齐一致,文明用语洪亮清晰。参训组员情绪高昂、精神饱满,大家团结协作,服从命令听指挥,从而大大提高组员们集体荣誉感和业务技能。
