随着中秋、国庆“两节”的临近,为切实做好“双节”期间收费站安全生产工作,防止安全生产事故的发生,9月28日上午,高阳西收费站组织开展节前安全隐患大检查及保通保畅工作。
此次安全检查,站长、办公室人员及当班班长共5人参加,针对收费岗亭、配电室、发电机房、食堂、宿舍等重点部位进行了逐一检查,主要检查内容为:收费站设施设备的安全状况,消防设施是否在正常使用范围以内,用电是否安存有安全隐患,安全警示标志是否齐全,检查过程认真、细致、不留死角,检查结束后,站长许向年同志对节日期间安全工作提出了几点要求:
一是不断提高职工安全意识。各班班长要切实做好岗位安全提醒,时刻督导教育组员做好安全工作,杜绝思想松懈现象,确保将责任落实到各环节,避免安全事故的发生;
二是高效联勤联动保畅通。“双节”假期期间结合历年车流数据、周边路况及天气影响等因素分析,科学研判车流,同时加强与高速交警、路政等相关部门的协作,建立健全“一路三方”协作机制,共同维护道路的安全畅通,站口加强车辆疏导工作,避免发生车辆拥堵,维护收费站正常通行秩序;
三是加强巡查巡检工作。办公室和各班当值班长坚持做好日常巡检和安全自查工作,确保检查内容全面,无死角,针对发现的问题要及时记录,认真整改。收费人员上下岗期间,加强安全巡视,针对收费广场闲杂人员要及时劝离,确保票款安全;
四是着力优化服务品质。全面提升文明服务质量,积极开展延伸服务,补充完善便民服务设施,耐心回答司乘问题,为过往司乘提供力所能及的服务和帮助,遇到特殊情况要做好相关政策解释工作,切实提升舆情应对处置能力,杜绝投诉事件发生;
五是加强应急值班值守,严格落实24小时值班和领导带班制度,要求全员随时保持通讯畅通,密切关注站口工作动态,遇有突发事件按照流程逐级上报,并妥善处理和解决各类突发问题,确保节假日期间安全保畅工作平稳有序。
