10月3日下午5点多，两辆小客车在正定高新区收费站内广场10车道发生剐蹭事故。事故发生后收费四班当班人员立即赶到事故现场。几人分工合作，一人在车辆后方摆放反光锥，一人引导车内女士和幼童行至收费站院内暂避，一人在现场安抚双方人员情绪并协助报警、报保险。在经过交警处理、拍照留证后事故较轻一方驾车离开车道，事故较重一方因丧失动力无法自行离开，当班人员积极帮助司机将车辆推出车道，推至安全地带等待救援。

    站口发生事故后，正定高新区收费站当班人员快速响应，既保障安全避免二次事故又保障了站口畅通。