为了更好的把握司乘对正定高新区收费站服务体验评价，以便有针对性提升服务质量，正定高新区收费站诚邀过往司乘进行满意度评价。

通过司乘满意度研究服务指标体系、量化服务现状水平、明确服务优势和不足所在，以司乘为中心，服务理念为依据，为服务改进提供方向。此次活动共发放60份调查表，结果表明广大司乘对正定高新区收费站的满意度较高，这得益于公司和中心强化制度学习，重视员工业务能力和服务水平的提升。