为切实加强舆情应对处置能力，不断提升收费人员业务素质，10月10日，邢台西收费站组织开展舆情应对专题培训。
       活动中，由收费班长以《高速领域舆情分析及突发舆情控制》作为题材，并结合自身实际，围绕高速领域舆情危机及典型案例分析、突发舆情处理策略、如何降低舆情发生几率高效应对舆情等内容展开讲解。使参训人员在培训中认识到了网络舆情的严重性和重要性，学习到了如何正确处理网络舆情的技巧和方法。
       培训结束后，参训人员纷纷表示收获颇丰，受益良多。站领导结合实际，指出在以后的工作中要认真深入学习处理流程的每一步内容，扎实掌握自身职责和工作任务，加强学习和服务提升，要在服务中不断发现问题、分析问题、解决问题，不断完善服务方法，确保预防舆情发生，如遇舆情事件不慌、不乱，及时果断有效处置，切实提高舆情处置能力。
       通过这次培训，邢台西收费站夯实了网络舆情工作的基础，并将以此次活动为契机，继续增强处置舆情信息工作的责任意识，确保收费工作服务水平再上新台阶，为树立良好的太行山形象奠定有力基础。