为更好的贯彻落实公司“岗位练兵 提升技能”一系列活动要求，10月11日下午新乐收费站一班在班长的带领下组织班组人员学习并讨论“岗位大练兵”收费业务知识，此次培训内容包括如何规范岗前点评三分钟、交接班流程、以及上岗作业、绿通车辆的查验、超限超载车辆的处理办法、文明服务、肢体动作、尤其是如何快速处理特殊情况，避免发生舆情舆论。

通过此次培训全面提升了班组人员的业务知识技能和工作能力，只有不断的学习才能使我们的业务知识扎实稳定，更好的掌握操作要领，更加高效的服务于司乘。