为贯彻落实公司“岗位练兵 技能提升”的活动要求,进一步提升收费人员业务技能和文明服务水平。10月19日下午,临城南收费站开展“岗位练兵 提升技能”比武肢体礼仪训练活动。
活动中,大家按照“岗位练兵 提升技能”训练要求,积极投身到训练中,针对训练中存在的手势不到位、转体不到位、微笑不自然、声音生硬等问题,在站领导指出大家要严格按照岗前准备、列队上岗、发卡作业礼仪程序、收费作业礼仪程序、列队下岗比武细则开展训练。大家统一认识,严格按照比武细则要求自己,通过一遍遍的练习,大家的肢体动作有了较大的提升,做到了动作整齐规范。
通过此次训练营造了积极向上、奋勇争先的良好氛围,激发了大家练兵的热情和积极性,使大家进一步认识到,提高业务素质、服务质量、工作效率的重要性,同时也清楚的认识到在日常的工作中还需要加强努力。
