10月21日晚10点左右，机场收费站收费四班收费人员正在进行发卡作业，一辆小客车引起了她的注意，这辆车已两次驶入机场收费站，她主动对司机进行询问，司机焦急的说：我要去107国道办事，由于不认识路，已经跟着导航绕了两圈了，她对司机说；”师傅，您不要着急，稍等我让我们工作人员再带您看看路线‘’，疏导人员将车辆引导至安全地带，并对司机进行了耐心的指引，看到司机从107连接线安全的走过去，这才放下了心。司机落下窗户，大声喊道，”谢谢，谢谢”!

在繁忙的工作中，一句真诚的感谢让我们的价值也得到认可，我们将始终秉承服务大众的理念，热情对待每一位遇到困难的司乘，热爱自己的工作。