为展现“太行高速人”的美好形象，提升全员凝聚力和向心力，10月23日，邢台西收费站组织在站班组开展肢体礼仪培训活动。
       此次训练，按照肢体礼仪比武细则，围绕微笑服务、文明用语、礼仪手势、着装规范、列队上岗等方面加强规范化训练，对收费、发卡动作中的点头、微笑、手势、文明用语等细节强化练习，认真学习标准和要领。培训期间，站领导对个别人员存在的列队、手势不到位、转体不到位、微笑不自然，声音生硬等问题进行现场纠正。班组人员内部相互对标学习，寻找差距，对规范动作反复练习直到标准熟练。
       邢台西收费站将以此次活动为契机，持续开展业务知识与文明服务礼仪知识学习活动，激发职工学习积极性，不断提升队伍整体素质，为打造一支理论基础扎实、文明服务规范的队伍做好坚实基础。