为切实加强太行山高速车辆救援服务队伍管理，做好日常救援服务工作，西黄村工区对邢台市红泰汽车救援有限公司进行救援服务评价工作，并对日常救援工作存在的问题展开座谈，结合近期高速车辆通行情况，围绕日常救援出勤时间、事故现场安全防护、救援收费标准、如何避免有理投诉等方面进行交流并提出合理化建议。

  对车辆救援单位提出要求：一要加大安全教育培训，增强救援人员安全责任意 识，保证安全救援正常开展，进而提高救援服务水平。二要不断完善救援现场处置预案，确保突发事件处置及时合理。三要做好与高速巡警和指调中心的沟通联系，做好联勤联动和协调配合，形成部门工作合力，提高工作效率，保障道路畅通。四要继续做好服务监督卡、三联单、客户满意度调查表等工作，确保清障施救档案资料齐全、内容完整，收费标准清晰透明，强化服务理念，主动接受社会监督。