10月30日至11月1日，廊坊地区连续三天遭遇大雾天气侵扰。为积极响应公司“向恶劣天气要效益”号召，有效配合路警各单位做好压车带道服务保畅工作，确保大雾天气收费站口安全畅通，大城西收费站多措并举，采取有效措施，做好延伸服务，让滞留在站口的司乘人员堵路不堵心，确保过往司乘人员平安快捷出行。

一是提高思想认识，统筹规划做保障。成立以站长为组长的应急保畅工作小组，明确各岗位成员职责，强化责任意识、大局意识，遇到突发情况时，确保能及时行动；二是强化服务水平，延伸服务提效能。因雾封闭站口期间，站外广场车随之增多，大城西站从细处着手，从心里出发，主动为司乘人员提供热水、充电等服务，用微笑传递温暖，服务传递正能量；三是加强协调联动，积极响应促增收。加强与高速交警大队、指调中心部门联系，及时掌握路况信息及临近收费站的开道情况，为滞留司乘人员提供实时准确的信息服务，始终做到恶劣天气不降服务标准，工作再累不减服务质量。让每一位司乘在这初冬的清晨感受大城西站带来别样的温暖。

今后工作中，在公司和管理中心的坚强领导下，大城西收费站将继续完善站口特殊情况应急处置方案，进一步强化业务技能，增进服务水平，提高工作效能，全力冲刺通行费年度任务目标，为公司高质量发展作出积极贡献。