2023年11月1日5点30分，机场收费站接新元指调分中心通知：“因雾双向关闭机场收费站”。当班收费班长时刻关注站口情况，调配充足疏导人员对滞留站口车辆进行疏导，引导车辆有序停放。

上午7点40，收费班长发现一名司机跑到发卡岗亭说到：“我开的是救护车，车上拉的重症监护室的病人，需要紧急就医，我可以上高速吗？”。收费班长立即协助司机联系高速交警，与高速交警取得联系并说明情况，同时让发卡人员与新元指调分中心取得联系上报情况，让疏导人员先行疏导广场滞留车辆，为救护车开辟出一条通道。经同步协调沟通，得到“救护车可以驶入高速公路”的指令后，现场人员迅速引导救护车驶入高速。

这是一场与时间赛跑的救援，在人员生命面前，机场收费站人员争分夺秒，稳妥处置，为抢救赢得了宝贵时间，为病人赢得了康复希望。