ETC专用车道经常有车辆倒车无法正常通行的情况，为了让班组成员熟悉ETC车道特情，提升业务水平，11月9日，正定高新区站收费二班利用班组会时间，对ETC车道特情进行培训学习。

     班长将10种日常工作车道常见特情进行了讲解，同时要求，加强在岗期间疏导员巡逻车道通行情况，及时发现特情，及时进行疏导，避免发生拥堵或事故，并将总结的各类ETC车道特情产生原因及应对措施传达至每个班组成员。

     通过培训，班组成员成员进一步熟知常见特情，为做好收费服务夯实了业务基础。