11月12日7:25，收费员唐宾坐岗值守期间，发现车辆晋AP8783驶错出口车道，在倒车期间发现该车存在悬浮轴现象，于是收费员指挥车辆重新驶入作业车道后人工刷ETC卡显示确认轴数，收费员判断该车为7轴车辆，于是向司机核实，司机称本车为6轴车不是7轴，因为最后4组轴的最后一小组轴悬起且没有安装轮胎，不应该算数，收费员向其解释该车应按7轴车收取通行费，司机一直强调就是6轴车，在多次解释沟通无果的情况下通知值班站长并告知基本情况，值班站长也耐心向司机解释收费政策，最终司机对事实表示认可，经司机同意后按7轴收取车辆通行费694.11元。

       武安西收费站将始终坚持通行费“应征不免，应免不征”政策，确保通行费颗粒归仓。